Allgemeine Bestimmungen

1.1. ManyBeauty.pl betreibt über das Internet einen Online-Shop unter der Domain ManyBeauty.pl (im Folgenden „ManyBeauty.pl“). Bestellungen können über die Website, per E‑Mail oder telefonisch aufgegeben werden.

1.2. Kunden können sich registrieren, um das Angebot von ManyBeauty.pl zu nutzen. Der Kunde kann den Vertrag jederzeit kündigen, indem er eine E‑Mail mit der Bitte um Löschung des Kontos an shop@manybeauty.pl sendet. Diese Regelung gilt nicht, wenn ManyBeauty.pl bereits an der Ausführung einer vom Kunden getätigten Bestellung arbeitet. In diesem Fall wird der Vertrag erst nach Abschluss dieser Bestellung beendet.

1.3. Für die Registrierung muss der Kunde ein Formular mit E‑Mail-Adresse und Passwort ausfüllen. Nach Angabe der Daten erhält er per E‑Mail einen Link zur Bestätigung und weitere gesetzlich vorgeschriebene Informationen. Mit der Bestätigung der Registrierung kommt der Vertrag zustande.

1.4. Alle im Shop angebotenen Produkte sind fabrikneu sowie frei von Sach- und Rechtsmängeln.

1.5. Alle auf der Website angegebenen Preise sind Brutto-Endpreise (inkl. MwSt).

2. Zahlungs- und Lieferbedingungen

2.1. Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis sowie Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Kaufabschluss zu zahlen, sofern keine Zahlung bei Lieferung vereinbart ist.

2.2. Die Lieferung erfolgt durch spezialisierte Kurierdienste. Akzeptierte Zahlungsarten:

• Barzahlung bei Lieferung (Kurier oder Paketschließfach via POS-Terminal)

• Banküberweisung: Kunde erhält per E‑Mail Kontodaten zur Zahlung

• Shoper-Zahlung (über Autopay): elektronischer Pay-by-Link, Weiterleitung zur Bankseite

• Kreditkarte (Visa, Mastercard): gesichert über Autopay/Blue Media; Rückerstattung erfolgt auf die Karte

2.3. Die Versandkosten richten sich nach Größe und Gewicht der Bestellung. Die genauen Kosten werden im Warenkorb angezeigt und sind vom Kunden zu tragen.

2.4. Bei jedem Produkt ist eine geschätzte Bearbeitungszeit von 24 Stunden nach Zahlungseingang oder Ausfüllen des Nachnahmeformulars angegeben (werktags). Verzögerungen werden dem Kunden mitgeteilt. Nicht abgeholte Sendungen werden zurückgeschickt und die Bestellung storniert.

2.5. Nimmt der Kunde die Sendung schuldhaft nicht an, trägt er auch die erneuten Versandkosten.

2.6. Über Autopay/Shoper sind alle gängigen Banken und Karten verfügbar, z. B. mBank, PKO BP, Pekao, ING, BLIK, Visa, Mastercard, Maestro u.v.m.

3. Garantie und Rückgaberecht

3.1. Produkte unterliegen der Garantie des Herstellers/Importeurs/Verkäufers gemäß polnischem Recht (Gewährleistung 2 Jahre).
Reklamationen können per E‑Mail (shop@manybeauty.pl), Kontaktformular oder schriftlich an MANYBEAUTY Radosław Juszczak gestellt werden. Eine Reklamation muss enthalten:

• Name, Adresse, E‑Mail

• Bestelldatum, Bestell‑ und Rechnungsnummer

• beanstandeter Gegenstand mit konkretem Kundenwunsch

• Begründung

Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Die Antwort erfolgt per E‑Mail oder – falls nötig – per Post.

Bei Mängeln kann der Kunde Preisnachlass oder Vertragserfüllung verlangen, es sei denn, ManyBeauty.pl bessert sofort nach, tauscht oder ersetzt das Produkt mühelos. Bei unzumutbarem Aufwand kann das Verlangen abgelehnt werden.

3.2. Werden Ersatz- oder reparierte Produkte versendet, übernimmt ManyBeauty.pl alle Versandkosten.

3.3. Verbraucher haben gemäß Gesetz ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Ausgenommen sind bestimmte Waren; Details sowie das Widerrufsformular finden sich im Bereich „Zwroty“ im Shop und im Anhang zum Gesetz.

3.4. Rechnungen werden elektronisch (PDF) per E‑Mail versandt. Auf Wunsch kann jederzeit eine Papierrechnung angefordert werden (siehe E‑Mail-Adresse).

3.5. Der Service „SZYBKIE ZWROTY“ von InPost ist kostenpflichtig (10 PLN pauschal pro Paket, wird mit der Rückerstattung verrechnet). Der Kunde bucht diesen über szybkiezwroty.pl, erhält nach Bestätigung einen SMS-/E‑Mail-Code zum Versand.

4. Datenschutz & rechtliche Hinweise

4.1. VieleBeauty.pl verarbeitet personenbezogene Daten gemäß geltendem Recht und Datenschutzrichtlinie.

4.2. Der Shop verkauft nur an Endkunden. Für Großbestellungen kontaktieren Sie bitte shop@manybeauty.pl.

4.3. Auf das Vertragsverhältnis findet polnisches Recht Anwendung.

4.4. Rechtsstreitigkeiten werden von ordentlichen Gerichten entschieden. Verbraucher können auch das außergerichtliche Schiedsverfahren in Anspruch nehmen (Details bei UOKiK).

4.5.–4.14. Datenverantwortliche sind MANYBEAUTY Radosław Juszczak, Zahlungsdienstleister und ggf. Partner. Daten werden nur im notwendigen Umfang übermittelt, im Einklang mit DSGVO (Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung etc.). Datenweitergabe erfolgt nur an berechtigte Stellen oder Dienstleister. Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen werden gewährleistet.